Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Ausgabe 01.07.2024

Allgemein

Diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für alle Lieferungen oder Leistungen von PITTET VINS SA (im Folgenden Pittet Vins), vorbehaltlich einer gegenteiligen schriftlichen Vereinbarung zwischen dem Kunden von Pittet Vins (im Folgenden Pittet Vins). im Folgenden der Kunde) und Pittet Vins. Diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten auch dann, wenn sie dem Kunden nicht durch Beilage, sondern auf andere Weise zur Kenntnis gebracht werden. Angebote (insbesondere in Preislisten, im Internet etc.) sind unverbindlich.

Vertragsschluss

Der Erhalt einer schriftlichen Bestätigung von Pittet Vins durch den Kunden gilt als Vertragsannahme (Auftragsbestätigung); mangels einer solchen Bestätigung gilt in der Lieferung bzw. Erbringung der Leistung auch eine Zustimmung zum Vertrag.

Die auf der Website von Pittet Vins angezeigten Fotos sind unverbindlich. Der Jahrgang kann je nach Verfügbarkeit variieren.

Preis

Die Preise in diesem Katalog sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, Nettobeträge, inklusive Mehrwertsteuer und garantiert. Preisänderungen können jederzeit auftreten.

Verfügbarkeit

Unsere Lieferverpflichtung entfällt bei Nichteinhaltung oder Nichteinhaltung von Lieferfristen seitens unserer Zulieferer und soweit diese Nichtverfügbarkeit nicht von Pittet Vins zu vertreten ist. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich.

Zahlungsbedingungen

Dem Kunden stehen die im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung. Pittet Vins behält sich das Recht vor, einem Kunden ohne Angabe von Gründen diese oder jene Zahlungsart zu verweigern oder eine vorherige Zahlung zu verlangen.

Lieferung und Transport

Sofern nichts anderes vereinbart wurde und die Bestellung vor 14:00 Uhr aufgegeben wurde und der Warenvorrat ausreichend ist, erfolgt der Versand der zu liefernden Ware am nächsten Tag von unserem Lager in Epagny/Gruyères (Schweiz) an den Kunden oder an den vom Kunden benannten Dritten. Verfügbare Artikel werden per Post verschickt und innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geliefert.

Wenn der Kunde den LKW-Lieferservice Pittet Vins (falls zutreffend) gewählt hat, wird die Ware innerhalb von 1 Woche in unserem Tätigkeitsbereich (Kanton Freiburg) geliefert.

In allen Fällen erfolgt die Lieferung ab einem Einkaufswert von 99 CHF inkl. MwSt. versandkostenfrei.

Reklamation und Rückgabe

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt der Lieferung zu prüfen und etwaige Mängel, für die Pittet Vins Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Post oder E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse zu melden.

Die Artikel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets unbeschädigt und vollständig in der Originalverpackung zusammen mit dem Lieferschein zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung liegen in der Verantwortung und auf Gefahr des Kunden. Im Falle einer Umtauschbestellung sind die Versandkosten Ihrer Neubestellung kostenfrei.

Widerrufsfrist

Dem Kunden wird ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware gewährt. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde innerhalb dieser Frist seinen Widerruf schriftlich per Post oder E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse gerichtet hat. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.

Der Kunde muss die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen in der Originalverpackung, vollständig und mit sämtlichem Zubehör sowie dem Lieferschein an die Rücksendeadresse von Pittet Vins zurücksenden. Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden. Eine bereits geleistete Zahlung wird dem Kunden innerhalb von 30 Kalendertagen zurückerstattet, sofern Pittet Vins die Ware bereits erhalten hat oder der Kunde einen Liefernachweis vorlegen kann.

Pittet Vins behält sich das Recht vor, im Falle von Schäden, übermäßiger Abnutzung oder Wertverlust, die auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind, angemessenen Schadensersatz zu verlangen und die Wertminderung vom bereits gezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn es sich bei dem Vertrag um Waren handelt, die nach den Anweisungen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Garantie

Für von der Garantie abgedeckte Artikel gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Bedingungen des Angebots. Die Garantie tritt mit dem Datum der Lieferung des Artikels in Kraft, was durch das Begleitdokument (Rechnung) belegt wird, das wir Sie bitten, sorgfältig aufzubewahren. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind die normale Abnutzung, die Folgen unsachgemäßer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Dritte sowie Mängel, die auf äußere Umstände zurückzuführen sind.

Gemäss Beschluss der Weinhändlerversammlung vom 10. Juni 1988 und gemäss Art. 197 ff. des Obligationenrechts:

- In der Schweiz abgefüllte Schweizer und ausländische Weine werden 1 Jahr lang ab Lieferdatum ersetzt oder erstattet, sofern die Flaschen zu 3⁄4 gefüllt und mit dem Originalkorken versehen sind.

- Ausländische Weine, die im Produktionsland abgefüllt werden, werden nicht erstattet.

Kein Verkauf an Minderjährige

Der Verkauf von alkoholischen Getränken an Jugendliche unter 16 Jahren sowie der Verkauf von Spirituosen an Minderjährige unter 18 Jahren ist in der Schweiz gesetzlich strengstens verboten. Mit der Aufgabe einer Bestellung bei Pittet Vins akzeptiert der Kunde diese Bestimmungen und bestätigt, dass er zum Kauf berechtigt ist. Pittet Vins lehnt jegliche Verantwortung im Falle illegaler Aktivitäten ab.

Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die für die Auftragsabwicklung erforderlichen Informationen werden elektronisch verarbeitet und können im Rahmen der Auftragsabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben werden.

Anwendbares Recht und Rechtsforum

Das anwendbare Recht ist Schweizer Recht und alle Streitigkeiten werden vom Bezirksgericht Gruyère in Bulle (Schweiz) entschieden.